炎炎夏日，出行需求火熱。中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(以下簡稱“國鐵集團(tuán)”)的數(shù)據(jù)顯示，自暑運(yùn)啟動(dòng)以來，7月1日至22日，全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客3.07億人次，同比增長6.5%，突破3億人次大關(guān)，日均發(fā)送旅客1397.6萬人次。

列車飛馳，積極滿足出行需求——

池黃高鐵、蘭張高鐵蘭武段、日蘭高鐵莊寨至蘭考段……鐵路部門用好新線能力，統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源，精心制定列車開行方案，加大客運(yùn)能力投放。自暑運(yùn)啟動(dòng)以來，全國鐵路日均開行旅客列車10809列。

“我們將在實(shí)施三季度列車高峰運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，每日安排增開臨時(shí)旅客列車276列，較2023年同期增加128列?！眹F集團(tuán)客運(yùn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

溫情服務(wù)，不斷提升旅行體驗(yàn)——

暑運(yùn)，以學(xué)生流、旅游流、探親流為主，兒童旅客數(shù)量大幅增加。為更好服務(wù)兒童旅客平安出行，鐵路部門推出各類貼心服務(wù)。

“小朋友，把手環(huán)戴好，就不怕走丟了。”7月16日，在福州開往成都東的D2242次動(dòng)車組列車上，列車員曲木伍呷正在給小旅客秦舒朗戴上“防丟手環(huán)”。

暑運(yùn)期間，D2242次列車上兒童旅客比往常翻了一番，針對小旅客易在車廂間跑動(dòng)而找不到自己位置的情況，福州客運(yùn)段準(zhǔn)備了“防丟手環(huán)”，將家長電話、車廂座位號等信息寫在手環(huán)上，方便工作人員幫孩子找家長。

開啟綠色通道，護(hù)航“萌娃”暑運(yùn)出行;開設(shè)安全“小講堂”，提升兒童旅客安全意識;?送上“清涼包”，讓出行更舒心……鐵路部門持續(xù)推陳出新，優(yōu)化便民服務(wù)。

夏日值守，貼心守護(hù)出行安全——

眼下，正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期，鐵路部門持續(xù)加強(qiáng)防洪重點(diǎn)處所的巡守監(jiān)護(hù)，對主要設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查整治，確保狀態(tài)良好。

“最近，河南多地迎來暴雨，我們堅(jiān)持‘超前防、主動(dòng)避、有效搶’的工作思路，24小時(shí)觀云追雨識水，實(shí)時(shí)觀測記錄降水影響范圍內(nèi)的橋梁、路基、涵洞水位，全面掌握鐵路沿線地形地貌、水系分布、周圍環(huán)境變化?！眹F集團(tuán)鄭州局月山工務(wù)段段長秦曉樂說，同時(shí)，積極利用無人機(jī)巡檢、24小時(shí)視頻動(dòng)態(tài)監(jiān)測等技術(shù)，對線路區(qū)段路塹邊坡及橋梁隧道等防洪關(guān)鍵處所進(jìn)行全面排查，及時(shí)消除和防范線路風(fēng)險(xiǎn)隱患，為列車安全暢通保駕護(hù)航。

國鐵集團(tuán)預(yù)測，今年暑運(yùn)(7月1日至8月31日)，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8.6億人次，日均發(fā)送1387萬人次。